Välkommen till ditt nya jobb i JAG
Att vara personlig assistent är kvalificerat och ansvarsfullt. Som assistent i JAG kommer du arbeta i många olika miljöer och ställas inför
situationer som kräver flexibilitet och lösningsfokus. Du kommer lära dig mycket och få erfarenheter som du har nytta av resten av ditt liv.
Här har vi samlat sånt som du behöver veta om din anställning och ditt arbete i JAG.
Logga in för att se dina arbetspass
Logga in på Mitt JAG med BankID eller Freja eID för att se dina kommande arbetspass, din tidrapport och dina lönespecifikationer. Här kan du också godkänna och signera din tidrapport och mycket mer. Under kontorstid kan du chatta med oss i Svar direkt och dygnet runt hittar du information i vår handbok.
Signera din tidrapport varje månad
Arbetsledaren registrerar din arbetade tid. Senast den 3:e i månaden kl 13 ska du godkänna och BankID-signera din tidrapport. Att inte signera i tid kan ses som arbetsvägran, och assistanstimmarna kan inte redovisas till Försäkringskassan förrän alla assistenter har signerat.
Kontrollera därför noga att alla uppgifter stämmer innan du signerar. Om du upptäcker fel ska du omgående meddela din arbetsledare. Vid passbyten är det viktigt att rätt dag och tid anges, även om antalet arbetade timmar är detsamma som i ordinarie schema.
Du ansvarar själv för att tidrapporten är korrekt och godkänner den på heder och samvete. Försäkringskassan kan samköra tidsredovisningen med exempelvis vård av barn och sjukanmälan.
Lön betalas ut den 25:e månaden efter den månad du arbetat
Lön betalas ut den 25:e månaden efter den månad du arbetat. För att få lön i tid måste du godkänna och signera din tidrapport senast den 3:e kl. 13, så att Försäkringskassan kan betala ut assistansersättningen. Vid sen signering kan lönen försenas.
Anmäl ditt bankkonto på swedbank.se/kontoregister för att få lön insatt på konto. Har du inte registrerat konto, eller saknar svenskt bankkonto, betalas lönen ut via postavi.
Vi tillämpar individuell lönesättning utifrån ansvar, arbetets svårighetsgrad och hur du uppfyller kraven (se lönekriterier). Lönespecifikationer finns på Mitt JAG. För tim- och schemaanställda ingår semesterlön i timlönen och betalas ut vid varje löneutbetalning. Med nettospar kan du själv välja när semesterlönen ska betalas ut.
Integritet och tystnadsplikt
Som personlig assistent har du tystnadsplikt enligt LSS. Det innebär att du inte får lämna ut eller berätta uppgifter om den du assisterar, dennes närstående eller deras privata förhållanden. Tystnadsplikten gäller mot både enskilda och myndigheter, inklusive kommun och Försäkringskassan, samt på sociala medier och även efter att anställningen har upphört.
Är du osäker på om en uppgift får lämnas ut frågar du din arbetsledare. Genom anställningen har du även lojalitetsplikt mot arbetsgivaren. Negativa uttalanden eller inlägg på sociala medier om arbetsgivaren, uppdraget, uppdragsgivaren eller arbetsledaren bryter mot både lojalitets- och tystnadsplikten.
Missförhållande
Vid brott mot den du assisterar
- Informera legal företrädare om personen utsätts för brott, till exempel misshandel, hot, tvång, sexuellt övergrepp eller stöld
- Legal företrädare hjälper uppdragsgivaren att besluta om polisanmälan eller andra åtgärder
Du har ingen tystnadsplikt gentemot legal företrädare
Lex Sarah – rapportera missförhållanden
Du är skyldig att rapportera missförhållanden eller risk för missförhållanden i assistansen. Brister i assistansens kvalitet ska rapporteras omedelbart till JAG.
Kontakt:
Telefon: 08-789 30 00 (knappval 2)
Mejl: svardirekt@jag.se
Kvällar, nätter och helger: 08-789 30 89 (nödtelefon)
Tystnadsplikten gäller inte för uppgifter som måste lämnas enligt Lex Sarah.
Barn som far illa
- Får du kännedom om att ett barn (under 18 år) far illa ska du anmäla detta till kommunens socialnämnd
- JAGs verksamhetschef ska informeras via e‑post: svardirekt@jag.se
Tystnadsplikt gäller inte i samband med sådan anmälan
Visselblåsning
Som anställd kan du anonymt anmäla allvarliga missförhållanden i JAG
(till exempel korruption eller ekonomiska oegentligheter)
De olika rollerna
Med uppdragsgivare menar vi medlemmarna i JAGs assistanskooperativ som har gett JAG Personlig assistans i uppdrag att anordna sin personliga assistans.
Många assistansanvändare har en legal företrädare som ger stöd i val och beslut och har tolkningsföreträde. För vuxna är detta god man eller förvaltare, utsedd av tingsrätten, och för minderåriga är det vårdnadshavaren.
Din arbetsledare är assistansanvändarens personliga arbetsledare och/eller assistanskoordinator. Dit vänder du dig i första hand med frågor om arbetet. Arbetsledaren ansvarar för kvalitet och kontinuitet i assistansen, arbetsmiljö, tidrapportering med mera.
Arbetstidsregler och anställningsvillkor
Heltid motsvarar i genomsnitt 40 timmar per vecka under en period på 6 månader, inklusive helgdagar som infaller på schemalagd tid. Har du ett arbetstidsmått är begränsningsperioden också 6 månader.
Nattetid arbetar du antingen med full lön och OB‑ersättning eller har jour (även kallat väntetid). Vid jour finns du hos uppdragsgivaren och ger assistans vid behov. Försäkringskassan avgör om ersättning ges för jour eller vaken natt. Jour ersätts med 25 procent av ordinarie lön samt jour‑OB.
Du har rätt till dygns- och veckovila enligt kollektivavtalet. Har du flera anställningar som personlig assistent gäller Arbetstidslagen för din totala arbetstid.
Vi omfattas av kollektivavtalet Personlig assistans, tecknat mellan Fremia och Kommunal.
Friskvårdsbidrag – en skattefri förmån
Du kan få friskvårdsbidrag på upp till 200 kr per arbetad månad. Godkända aktiviteter är motion, kostrådgivning, träningsappar, fotvård (utan lack) och massage.
Ej godkänt är sjukvård, behandling, skönhetsvård eller aktiviteter över 1 000 kr per tillfälle. Kvitton redovisas i Findity
Utbildning och fortbildning
JAG erbjuder regelbundet fortbildning för assistenter på kansliet i Stockholm och på träffpunkter runt om i Sverige. Utbildningarna handlar om LSS mål, yrkesrollen och olika funktionsnedsättningar och leds av personer med egen erfarenhet samt olika specialister.
Utbudet av schemalagda kurser och webbkurser finns på Mitt JAG under Utbildning . Webbkurser är kostnadsfria och görs när det passar dig, men om du vill ha utbildningslön behöver du först stämma av med din arbetsledare.
Vissa utbildningar sker på distans via dator, surfplatta, mobil. Du kan också delta från någon av JAGs träffpunkter.
Nyheter för dig som är assistent
Ett avsnitt av Svar direkt kommer varje månad med nyheter och viktig information för alla i JAG
men speciellt för dig som är personlig assistent. Du hittar det i Mitt JAG.
Vi hoppas att du ska trivas hos oss och i ditt nya jobb som personlig assistent!