Kontakta oss!
- Här hittar du alla medarbetare i serviceorganisationen och deras direktnummer.
- Vill du prata med en rådgivare kan du även boka tid för video- eller telefonsamtal (se steg-för-steg hur du bokar)
- Vill du mejla hänvisar vi i första hand till avdelningens gemensamma mejladress eller svardirekt@jag.se
I Svar direkt får du snabbt svar på allmänna frågor eller hjälp vidare
Ring 08-789 30 00, knappval 2 eller mejla till svardirekt@jag.se
Öppet vardagar kl 8:30–17:00.
Vid akuta situationer i assistansen kvällar, nätter och helger, ring JAGs nödtelefon 08-789 30 89.
Vid akut fara, ring 112.
I Svar direkt jobbar Mikaela Viklund, Liselotte Jonsson, Paola Dávaro, Dennis Trankell och Maria Arkestål.
Har du frågor om din tidrapport eller lönespecifikation?
Löneavdelningen hjälper även till med arbetsgivarintyg, inkomstuppgifter, sjukanmälan till Försäkringskassan dag 15, friskvårdsbidrag och handkassa. Ring 08-789 30 00, knappval 1 eller mejla till lon@jag.se
Hitta de bästa personliga assistenterna!
Rekryteringsavdelningen hjälper till att hitta kandidater till lediga tjänster som personlig assistent och arbetsledare. Platsannonsering, bakgrundskontroll och nyanställning. Mejla till rekrytering@jag.se
Är du ny assistansanvändare i JAG?
Medlemsrekryterarna finns för dig som är ny uppdragsgivare i JAG. De stöttar dig och din legala företrädare under den första tiden. De erbjuder även juridisk rådgivning vid ansökan om personlig assistans. Vill du veta hur du kan organisera din personliga assistans i JAG, ring 08-789 30 03 eller mejla till kontakt@jag.se
Vi vill att våra assistenter ska trivas på jobbet och stanna länge
HR-avdelningen hjälper till med frågor om anställning, tjänstgöringsintyg, assistansmiljö och arbetsrättsliga frågor. Hit vänder du dig om du undrar över kollektivavtal, lönerevision, personalvård, natthälsokontroll, ansökan om ledighet och avslut av anställning. Mejla till hr@jag.se
Kompetent stöd till dig som är personlig arbetsledare
Arbetsledarstöd finns till hands för dina personlig arbetsledare och ger råd och stöd kring grundschema, arbetstidsregler, bemanning, assistansmiljö, handledning och samtalsstöd. Här får du också veta mer om att få stöd med arbetsledning från en assistanskoordinator i Trygghet. Mejla till arbetsledarstod@jag.se
Bästa möjliga personliga assistans för pengarna!
För frågor om assistansekonomi, avräkning till kommun och Försäkringskassan, ekonomisk planering och budget, mejla till assistansekonomi@jag.se
Din JAG-stödjare finns till för dig!
JAG-stödjarna har juridisk kompetens och hjälper till med ansökningar och överklaganden. Assistansplanering, årlig uppföljning och krisberedskap ingår också i JAG-stödjarnas uppgifter. Om något inte fungerar i din assistans, kontakta din JAG-stödjare! Mejla till jagstodjare@jag.se
JAGs kansli i Stockholm är öppet vardagar kl 8.30–17
I receptionen får du hjälp med ledsagarintyg, bokning av resor och hotell till JAGs kurser, anmälningar till arrangemang, bokning av JAGs träffpunkter och mycket mer. Mejla till internservice@jag.se
Trygghet med en assistanskoordinator
Våra assistanskoordinatorer finns i Norrbotten, Stockholm, Västra Götaland, Gotland och Skåne. Vid efterfrågan kan vi starta trygghetsgrupper på flera orter.
Bemanningstelefon 010-512 25 15
Assistansanordnare utan vinstintresse
Brukarkooperativet JAG är en ideell förening och en av de största aktörerna i svensk välfärd som drivs utan vinstintresse. Verksamhetsansvarig är Cecilia Blanck, tel 070-662 35 40.
JAG Personlig Assistans är ett av Brukarkooperativet JAGs svenska dotterbolag.
Linda Forzelius är vd, tel 070-890 08 40
Hanna Nordeman är vice vd, tel 073-813 13 04.
JAG-Center
JAG-center är en daglig verksamhet som drivs av Brukarkooperativet JAG med kommunalt stöd enligt LSS. JAG-center delar lokaler med JAGs kansli i centrala Stockholm. Mejla till jag-center@jag.se
Kommunikation och påverkan
JAGs medlemmar har hjälpt politikerna att fatta kloka beslut sedan 1992. Vår viktigaste uppgift är att försvara rätten till assistans för människor med intellektuella funktionsnedsättningar.
Presskontakt: Åsa Emtelin, tel 076-545 30 77
Assistansakademin (YH-utbildningar)
Assistansakademins yrkeshögskoleutbildningar riktar sig till dig som idag arbetar som personlig assistent och vill fördjupa och bredda din kompetens.
Mejla till Assistansakademin
Vi vill bidra
Vi vill bidra är en samverkansmodell mellan kommun, arbetsgivare och deltagare med personlig assistans för ökad mångfald i arbetslivet.
IT-stöd och utveckling
Våra digitala verktyg och funktioner som du når via Mitt JAG har du tillgång till dygnet runt, årets alla dagar. Är det något som inte fungerar kan felanmälan göras till it@jag.se
Verksamhetsjuridik och länsföreningssamordning
Stöd till Riksföreningen JAGs länsföreningar och verksamhetsjuridik. Mejla till vj@jag.se